Formação Modular Certificada

UFCD 10784 - Gestão da presença empresarial nas redes sociais

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Reconhecer as especificidades das principais redes sociais.

• Utilizar tipos de conteúdo e funcionalidades específicos para diferentes objetivos.

• Medir e analisar uma presença nas diversas redes sociais.

• Definir planos de ação para otimização contínua.

📚 Conteúdos Programáticos

- Tipos de presença e funcionalidades específicas.

- Tipologias de conteúdos.

- Métricas e reporting.

- Exemplos e análise de casos.

- Instagram marketing.

- Tipos de presença e funcionalidades específicas.

- Tipologias de conteúdos.

- Métricas e reporting.

- Exemplos e análise de casos.

- LinkedIn marketing.

- Tipos de presença e funcionalidades específicas.

- Tipologias de conteúdos.

- Métricas e reporting.

- Exemplos e análise de casos.

- Youtube marketing.

- Tipos de presença e funcionalidades específicas.

- Tipologias de conteúdos.

- Métricas e reporting.

- Exemplos e análise de casos.

- Outras redes sociais.

- Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 0403 - Relacionamento Interpessoal

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Reconhecer e descrever a importância das relações interpessoais para o desempenho da atividade.

• Aplicar técnicas de comunicação escrita e oral no âmbito do desenvolvimento da atividade.

📚 Conteúdos Programáticos

- Relacionamento interpessoal.

- Principais interlocutores:.

- Internos.

- Marketing.

- Vendas.

- Produção.

- Finanças.

- Investigação & Desenvolvimento.

- Externos.

- Clientes.

- Fornecedores.

- Transportadores.

- Factores pessoais.

- Auto estima e afiliação.

- Motivação.

- Realização pessoal e profissional.

- Factores organizacionais.

- Criação de ambientes propícios à colaboração e entreajuda.

- Capacidade de influenciar decisões e melhorias nos processos internos.

- Capacidade de melhorar o desempenho da empresa e dos fornecedores, através de um melhor entendimento dos objetivos e necessidades de cada interlocutor.

- Factores relacionais.

- Rigor / objectividade.

- Eficácia e assertividade.

- Empatia e disponibilidade.

- Capacidade partilhar, cooperar e acompanhar.

- Recolher contributos das entidades envolvidas.

- Capacidade de resolução de conflitos e de situações geradoras de ansiedade.

- Comunicação escrita e oral.

- Conteúdos e língua.

- Linguagem corporal.

- Estilos de linguagem.

- Ajustar a linguagem ao objetivo da informação.

- Clara seleção e identificação dos destinatários.

- Escolha do formato a utilizar.

- Formas de arquivo.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8882 - Análise sensorial em cortiça - conceitos básicos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Reconhecer a importância da análise sensorial em cortiça.

• Identificar os principais aromas existentes em cortiça.

• Interpretar a relação entre as práticas de produção de rolhas de cortiça e a análise sensorial.

• Descrever as principais interações entre a rolha de cortiça e o vinho.

📚 Conteúdos Programáticos

- A ciência da perceção sensorial, fatores que influenciam a análise sensorial.

- Análise sensorial, como ferramenta para despiste de desvios organoléticos.

- Roda dos aromas desenvolvida no projeto Quercus.

- Norma ISO 22308 – Análise sensorial de rolhas de cortiça.

- Diferentes grupos de odores.

- Práticas de produção de rolhas de cortiça com impacto no produto final em termos sensoriais.

- Roda dos aromas (vinho).

- A rolha de cortiça e sua relação com o vinho.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 1141 - Qualidade e organização da produção

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os principais requisitos da norma ISO 9001.

• Identificar comportamentos facilitadores do trabalho em equipa.

• Identificar os principais sistemas de organização de produção.

📚 Conteúdos Programáticos

- Qualidade.

- Normas do sistema de gestão da qualidade.

- Oito princípios de gestão da qualidade.

- Requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a Norma ISO 9001.

- Certificação.

- Auditorias da qualidade.

- Trabalho em equipa.

- Fases de desenvolvimento da equipa.

- Características das equipas de sucesso.

- Organização da produção.

- Produtividade.

- Implantações (Layout).

- Polivalência/flexibilidade dos trabalhadores.

- Sistemas de produção:.

- JIT (Just in Time).

- Kanban.

- Kaizen.

- Técnicas para mudanças rápidas de ferramenta (SMED).

- TPM (Manutenção produtiva total).

- 5 S.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4749 - Segurança de máquinas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Enumerar os requisitos mínimos para proteção das máquinas.

• Reproduzir as práticas de manutenção em segurança.

📚 Conteúdos Programáticos

- As máquinas e os acidentes de trabalho.

- Riscos e prevenção de acidentes em máquinas.

- Requisitos mínimos para proteção de máquinas.

- Métodos de proteção de máquinas.

- Segurança em manutenção.

- Bases legais sobre segurança de máquinas.

- Avaliação de riscos em máquinas.

- Distâncias de segurança.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4724 - Tecnologia dos sistemas de brocagem

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Preparar a broca para a produção de rolhas.

• Efectuar manutenção do equipamento.

📚 Conteúdos Programáticos

- Tecnologia dos sistemas de brocagem.

- Objectivo.

- Tipos.

- Princípios de funcionamento.

- Componentes.

- Preparar a broca em função dos calibres de rolhas a produzir.

- Manutenção de 1.

- �.

- � nível da broca: limpeza, lubrificação e acerto do gume do tubo.

- Segurança e higiene no posto de trabalho.

- Ergonomia.

- Segurança.

- Higiene e limpeza.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Aprendizagem+ (Nível 5)

Técnico/a Especialista em Automação, Robótica e Manutenção Industrial

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Jovens e adultos com idade compreendida entre os 18 e os 29 anos (inclusive), com habilitação ao nível do ensino secundário ou outra legalmente equivalente.

Objetivos:

• Projetar e realizar desenhos técnicos de órgãos e circuitos eletromecânicos e mecatrónicos.

• Executar e ensaiar órgãos e circuitos eletromecânicos e mecatrónicos garantindo funcionalidade e integração nos equipamentos.

• Programar equipamentos de automação, controlo e robótica industrial.

• Fabricar e integrar equipamentos e sistemas automatizados e robóticos.

• Efetuar a manutenção de equipamentos mecatrónicos industriais garantindo produtividade, qualidade e segurança dos processos produtivos.

• Testar e validar sistemas automatizados e robóticos.

📚 Conteúdos Programáticos

- Formação Geral e Científica – 175 horas (15 pontos de crédito).

- Formação Tecnológica – 850 horas (76,5 pontos de crédito).

- Formação Prática em Contexto de Trabalho – 850 horas (15 pontos de crédito).

- NOTA: Confrontar o referencial do curso para aceder ao desenvolvimento das Unidades de Competência em: Catálogo Nacional de Qualificações | Técnico/a Especialista em Automação, Robótica e Manutenção Industrial.

Formação Modular Certificada

UFCD 3297 - Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Aplicar os princípios de análise de riscos e controlo dos pontos críticos no processo produtivo dos alimentos, de forma a garantir a segurança alimentar.

• Realizar a manutenção dos processos associados ao sistema HACCP.

📚 Conteúdos Programáticos

- Segurança alimentar (HACCP).

- Enquadramento.

- Princípios e conceitos.

- Terminologia.

- Regulamentação em vigor.

- Aplicação do sistema HACCP.

- Etapas e procedimentos.

- Manutenção de processos.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 0861 - Controlo da qualidade/ambiente

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Caracterizar a importância da definição de funções e responsabilidades.

• Caracterizar e aplicar os conceitos e técnicas da estatística.

• Identificar os instrumentos de medida e inspeção.

• Caracterizar a importância da calibração.

• Interpretar as Normas aplicadas às auditorias.

• Caracterizar os conceitos práticos necessários à realização de auditorias.

📚 Conteúdos Programáticos

- Função controlo da qualidade / ambiente numa empresa.

- Organigrama.

- Funções e responsabilidades.

- Métodos estatísticos.

- Teoria da amostragem.

- Estatística descritiva.

- Métodos gráficos.

- Métodos e técnicas de inspecção.

- Instrumentos e aparelhos de medida de controlo da qualidade/ambiente.

- Calibração de instrumentos de medida e inspecção.

- Controlo da qualidade/ambiente na metalurgia e metalomecânica.

- Auditorias de qualidade/Ambiente.

- Estudo das Normas da Qualidade e Ambiente referentes às auditorias.

- Equipa auditora.

- Técnicas e instrumentos principais.

- Fases da auditoria.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Percursos de Formação

Seleção Visual de Rolhas e Discos de Cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos desempregados inscritos no Centro de Emprego.

• Escolaridade Mínima: 6º ano.

Objetivos:

• Este percurso visa capacitar os formandos para controlar e executar os trabalhos de seleção visual de rolhas e discos de cortiça, de acordo com as especificações técnicas de calibres e classes, garantindo o cumprimento das normas de segurança e das boas práticas do setor (CIPR).

📚 Conteúdos Programáticos

- UFCD.

- Designação.

- Horas.

- 4720.

- Técnicas de identificação de calibres e classes de cortiça.

- 25h.

- 4730.

- Técnicas de escolha visual de anomalias de rolhas.

- 50h.

- 4731.

- Técnicas de escolha de classes visuais de rolhas.

- 50h.

- 4732.

- Técnicas de escolha visual em banca.

- 50h.

- 4734.

- Técnicas de escolha visual de discos.

- 25h.

- 4735.

- Preparação de padrões de classes visuais.

- 25h.

- 6888.

- Código Internacional das práticas rolheiras (CIPR).

- 25h.

- 4749.

- Segurança de máquinas.

- 25h.

- 7855.

- Plano de negócio – criação de pequenos e médios negócios.

- 25h.

- Carga Horária Total.

- 300h.

Aprendizagem (12º ano)

Técnico/a de CAD/CAM

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Jovens candidatos com idade inferior aos 29 anos, com escolaridade mínima do 3º ciclo (9º ano).

Objetivos:

• Conceber e/ou executar desenhos de peças a 3 dimensões e respetivas ferramentas, utilizando o computador.

• Analisar informação técnica, como especificações ou orientações do projeto, relativas à peça a obter;.

• Executar desenhos técnicos da peça, com recurso a sistemas CAD (desenho assistido por computador);.

• Analisar a peça nas suas características técnicas e funcionais, de forma a identificar a ferramenta de produção adequada;.

• Projectar a ferramenta de produção (molde), por forma a obter a peça pretendida.

• Elaborar estudos de simulação de esforços, de enchimento ou de solidificação, utilizando o computador.

• Determinar os esforços admissíveis em peças, com o auxílio de aplicações informáticas específicas, interpretando os resultados e procedendo às alterações necessárias;.

• Efectuar simulações de solidificação e enchimento, através de aplicações informáticas específicas, interpretando os resultados e procedendo às alterações necessárias.

• Criar e otimizar percursos de maquinação, elaborando o programa de maquinação da peça e/ou da ferramenta a obter, com recurso a sistemas CAM (maquinagem assistida por computador).

• Preparar a execução do protótipo, utilizando as técnicas e os equipamentos adequados.

• Digitalizar um modelo físico (peça ou molde) de forma a obter o seu ficheiro CAD, com recurso a técnicas de engenharia inversa;.

• Preparar o ficheiro CAD da peça e/ou ferramenta para obtenção do protótipo, operando e configurando uma máquinas de prototipagem rápida;.

• Reproduzir protótipos através de moldes de silicone.

• Efectuar o controlo dimensional e de forma das peças e/ou do molde, utilizando os instrumentos de medida convencionais ou operando uma máquina de medição por coordenadas (CMM).

• Acompanhar o primeiro ensaio da ferramenta e interpretar os dados após obtenção da primeira peça.

• Constituir e manter organizado um dossier de fabrico da peça e/ou ferramenta executada.

📚 Conteúdos Programáticos

- Componente Sociocultural – 775 horas.

- Componente Científica – 400 horas.

- Componente Tecnológica – 1000 horas.

- Formação Prática em Contexto de Trabalho – 1100 horas.

- NOTA: Confrontar o referencial do curso para aceder aos conteúdos programáticos, em: Catálogo Nacional de Qualificações | Cursos de Aprendizagem – Dupla Certificação | Técnico/a de CAD/CAM ou no site do IEFP – Cursos de Aprendizagem | Técnico/a de CAD/CAM.

Formação Modular Certificada

UFCD 4715- Técnicas de seleção de cortiça cozida - iniciação

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Reproduzir padrões de classes visuais de cortiça cozida.

📚 Conteúdos Programáticos

- Classificação visual da cortiça cozida.

- Elaboração de padrões de classes visuais.

- Segurança e higiene.

- Ergonomia do posto de trabalho.

- Meios de proteção coletiva e individual.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Empresas - Prestação de Serviços

Formação em caldeiras e geradores de vapor

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Colaboradores de empresas preferencialmente Técnico/a de Preparação de Cortiça e Operador/a de caldeiras.

Objetivos:

• Capacitar os formandos para identificar grandezas físicas (pressão, temperatura e caudal), reconhecer estados da matéria, compreender corrosão e combustão e aplicar medidas de segurança na operação e manutenção de caldeiras e geradores de vapor, prevenindo riscos e protegendo a integridade dos trabalhadores.

📚 Conteúdos Programáticos

- Pressão, Temperatura, Caudal.

- Estados da matéria.

- Corrosão e proteção dos materiais metálicos.

- Princípios da combustão.

- Segurança e Saúde no Trabalho, como operadores na condução de caldeiras e geradores de vapor.

Formação Modular Certificada

UFCD 8519 - Melhoria contínua – princípios e ferramentas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• – Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os princípios de melhoria contínua.

• Explicar a diferença entre valor acrescentado e o desperdício.

• Identificar as ferramentas de melhoria contínua e o ciclo de PDCA (plan, do, check, e action).

📚 Conteúdos Programáticos

- Princípios da melhoria contínua.

- Paradigmas e resistência à mudança.

- Valor acrescentado e desperdício.

- Ferramentas de melhoria.

- 5S.

- Gestão visual.

- Normalização.

- Ciclo do PDCA.

- Identificação de um problema.

- Pano de ação e execução das atividades.

- Verificação.

- Avaliação.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Centro Qualifica (Processos RVCC)

RVCC Secundário

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos.

• Pessoas com um nível de qualificação do QNQ inferior ao nível 5 e que, naturalmente, não possuam o Ensino Secundário completo.

• Os adultos com idade entre os 18 e os 23 anos (inclusive) só podem ser destinatários do RVCC se comprovarem ter, pelo menos, três anos de experiência profissional.

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 4794 - Segurança alimentar aplicada à indústria rolheira

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar os principais requisitos legais aplicáveis à rolha de cortiça.

• Identificar métodos de rastreabilidade.

• Identificar os prérequisitos de um sistema de segurança alimentar e as boas práticas da indústria rolheira.

📚 Conteúdos Programáticos

- Requisitos legais da rolha de cortiça enquanto produto para contacto alimentar.

- Rastreabilidade.

- Os princípios do sistema HACCP – Hazard Analysis and Critical Control Points.

- Prérequisitos de um sistema de segurança alimentar.

- a. Formação.

- b. Controlo da potabilidade da água.

- c. Instalações e equipamentos.

- d. Manutenção e Limpeza.

- e. Saúde e higiene pessoal.

- f. Controlo de pragas.

- g. Boas Práticas de Higiene e Fabrico.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 0354 - Língua Inglesa - Atendimento

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

📚 Conteúdos Programáticos

- Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas.

- Expressões idiomáticas.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 7850 - Gestão de stocks

🎯 Informação Geral

Destinatários:

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 9659 - Estratégias de conservação da natureza

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar políticas de conservação da natureza e respetivos instrumentos de implementação e fiscalização.

• Analisar as etapas de uma política de conservação da natureza.

• Caracterizar a situação nacional, a situação comunitária e a situação mundial em termos de conservação da natureza.

• Aplicar estratégias de gestão ambiental com vista à conservação da natureza e redução dos impactos ambientais.

📚 Conteúdos Programáticos

- Necessidade de proteção e conservação da natureza.

- Formas de conservação da natureza.

- Políticas de conservação: instrumentos e recursos.

- Convenções.

- Protocolos.

- Objetivos e aplicações.

- Estratégias.

- Movimentos conservacionistas nacionais e estrangeiros tais como as ONGA, UICN, WWF, GREENPEACE, Quercus, LPN, GEOTA, SPEA, etc.

- Instrumentos nacionais/internacionais de salvaguarda do património natural.

- Estratégia Nacional de Conservação da Natureza e da Biodiversidade.

- Áreas Protegidas – da caracterização à gestão.

- Classificação das Áreas Protegidas.

- Objetivos inerentes.

- Legislação referente às Áreas Protegidas.

- Sistema Nacional de Áreas Classificadas.

- Rede Nacional de Áreas Protegidas.

- A Rede Natura 2000.

- Sítios Ramsar.

- Reservas da biosfera.

- Livros Vermelhos.

- Projeto Life.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8607 - Língua francesa - atendimento

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• – Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• – A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Aplicar vocabulário específico da língua francesa na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de atendimento.

📚 Conteúdos Programáticos

- Linguagem básica aplicada às diferentes fases do atendimento.

- Expressões idiomáticas.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8986 - Ergonomia e movimentação manual de cargas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os conceitos e princípios fundamentais de ergonomia.

• Aplicar as regras de segurança na movimentação manual de cargas.

• Aplicar as regras de movimentação de cargas com porta paletes.

📚 Conteúdos Programáticos

- Enquadramento.

- O que é a ergonomia?

- Princípios a aplicar.

- Lesões músculo esqueléticas.

- Ergonomia: trabalho sentado.

- Mesa de trabalho.

- Cadeira.

- Apoio de pés.

- Ecrãs de visualização.

- Riscos.

- Outros.

- Ergonomia Postura de pé.

- Altura do plano de trabalho´.

- Riscos.

- Outros.

- Movimentação de manual de cargas.

- Levantamento da carga.

- Transporte da carga.

- Regras na movimentação.

- Riscos de lesão.

- Movimentação com porta paletes manual e outros equipamentos.

- Regras de utilização.

- Riscos associados.

- Ginástica laboral.

- Base anatómica, fisiológica e biomecânica.

- Exercícios no local de trabalho.

- Outros exercícios.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 9208 - Inteligência emocional

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência dos módulos de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Reconhecer o assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes.

• Criar uma experiência positiva no cliente.

• Identificar o ciclo experiencial do cliente.

• Reconhecer a importância do relacionamento intrapessoal e interpessoal.

• Reconhecer a importância do assistente enquanto gerador de emoções positivas.

📚 Conteúdos Programáticos

- Estilos de relacionamento interpessoal.

- Passivo.

- Agressivo.

- Manipulador.

- Assertivo.

- Inteligência emocional.

- Funcionamento da inteligência emocional.

- Importância do relacionamento intrapessoal e interpessoal.

- Competências emocionais.

- Desenvolvimento das competências emocionais.

- O assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes.

- Experiência positiva no cliente.

- Ciclo experiencial do cliente.

- Importância do assistente enquanto gerador de emoções positivas.

- Características de um assistente.

- Perfil de um assistente.

- Missão do serviço ao cliente.

- Inteligência emocional e criatividade na capacidade de comunicar.

- A maisvalia da inteligência emocional na habilidade de comunicar.

- Desenvolvimento de competências emocionais nas relações com os outros.

- Desenvolvimento de competências de escuta na relação com os outros.

- Identificação e desenvolvimento do seu nível de empatia com os outros.

- O reforço da capacidade de dinamização de grupos.

- Estratégias de motivação de grupos.

- Competências emocionais e gestão de conflitos em grupos (de trabalho / de formação).

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Empresas - Prestação de Serviços

Formação geral sobre utilização segura de Diisocianatos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Colaboradores de empresas que produzem aglomerados de cortiça utilizando, como material subsidiário, aglutinantes (colas) de poliuretano .

Objetivos:

• Proporcionar aos participantes que produzem aglomerados de cortiça, que utilizam como material subsidiário aglutinantes (colas) de poliuretano, conhecimentos básicos da importância da proteção da saúde por meio de medidas de gestão dos riscos adequadas e de práticas de manuseamento seguras de diisocianatos, de acordo com os requisitos da restrição REACH.

📚 Conteúdos Programáticos

- Química dos diisocianatos.

- Perigos de toxicidade (incluindo toxicidade aguda).

- Exposição aos diisocianatos.

- Valores limite de exposição profissional.

- A forma como a sensibilização se pode desenvolver.

- Cheiro como indicação de perigo.

- Importância da volatilidade para o risco.

- Viscosidade, temperatura e peso molecular dos diisocianatos.

- Higiene pessoal.

- O equipamento de proteção individual necessário, incluindo as instruções práticas para a sua correta utilização e as suas limitações.

- Riscos de contacto cutâneo e exposição por inalação.

- Riscos em relação ao processo de aplicação utilizado.

- Sistema de proteção da pele e da inalação.

- Ventilação.

- Limpeza, fugas e manutenção.

- Descartar embalagens vazias.

- Proteção de pessoas que se encontrem nas proximidades.

- Identificação das fases críticas de manuseamento.

- Sistemas de códigos nacionais específicos (se aplicável).

- Segurança baseada no comportamento.

- Atividade de Avaliação.

Percursos de Formação

Controlo de Qualidade de Rolhas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos desempregados que procuram uma requalificação profissional rápida, inscritos no Centro de Emprego.

Objetivos:

• Controlar, orientar e executar os trabalhos na área do controlo de qualidade de rolhas de cortiça, de acordo com as especificações técnicas e normas de boas práticas aplicáveis.

📚 Conteúdos Programáticos

- UFCD 6888 – Código internacional das práticas rolheiras (CIPR) – 25 horas.

- UFCD 8879 – Técnicas de escolha visual de rolhas em banca e tapete – 50 horas.

- UFCD 4736 – Tecnologia da escolha eletrónica de rolhas – 50 horas.

- UFCD 4793 – Introdução à gestão da qualidade – 25 horas.

- UFCD 4795 – Controlo da qualidade dos produtos da indústria rolheira – 50 horas.

- UFCD 8880 – Controlo da qualidade de granulados e de rolhas de cortiça – 50 horas.

- UFCD 4794 – Segurança alimentar aplicada à indústria rolheira – 25 horas.

- UFCD 8882 – Análise sensorial em cortiça – conceitos básicos – 25 horas.

Empresas - Prestação de Serviços

Segurança em Condução de Empilhadores

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Chefias intermédias, operadores de empilhadores e colaboradores que já utilizam ou possam vir a operar este equipamento.

Objetivos:

• Proporcionar aos participantes conhecimentos e prática que lhes permitam adotar regras de segurança na condução de empilhadores.

📚 Conteúdos Programáticos

- Abordagem à Legislação em vigor.

- O trabalho como operador de empilhadores.

- As responsabilidades do operador.

- Dispositivos e placas indicadores nos empilhadores.

- Capacidade de carga e limites (Chapas de identificação).

- Funcionamento dos empilhadores.

- Princípios de estabilidade (centro de gravidade e de carga).

- Verificações/inspeções de segurança Pré e Pósoperatória.

- Segurança (condução do empilhador e movimentação de cargas).

- Dispositivos de segurança.

- A paleta.

- Noções de Armazenagem.

UFCD 4710 - Movimentação de Cargas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 5427 - Legislação laboral - contrato de trabalho/ direitos individuais

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• – Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• – A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar os princípios do contrato de trabalho.

• Identificar as formas de celebração e cessação de um contrato individual de trabalho.

• Reconhecer os regimes especiais aplicáveis aos trabalhadores.

📚 Conteúdos Programáticos

- Princípios e bases fundamentais do contrato de trabalho.

- Formação do contrato.

- As diversas modalidades contratuais: contratos a termo certo e incerto.

- Distinção entre contrato de trabalho e contrato de prestação de serviços.

- Prestação do trabalho: categoria profissional; polivalência e mobilidade funcional; mobilidade geográfica.

- Organização do tempo de trabalho.

- Interrupção do contrato de trabalho: suspensão , férias, feriados, faltas, licença com ou sem retribuição.

- O direito à retribuição.

- Formas e mecanismos de cessação do contrato de trabalho.

- Direitos e deveres aplicáveis decorrentes da cessação.

- Exercício do poder disciplinar.

- Regimes especiais.

- Préreforma.

- Trabalho temporário.

- Trabalho no domicílio e teletrabalho.

- Trabalho de estrangeiros.

- Protecção à parentalidade.

- Trabalhador estudante.

- Análise de contratostipo.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Percursos de Formação

Criação de Micronegócios e Empreendedorismo

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos desempregados inscritos no Centro de Emprego.

• Escolaridade Mínima: 6º ano.

Objetivos:

• Este percurso visa capacitar os formandos para o diagnóstico do seu potencial empreendedor, identificação de oportunidades de negócio e elaboração de um plano estruturado para a criação de micronegócios.

📚 Conteúdos Programáticos

- – UFCD 7852: Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico/desenvolvimento (25h).

- – UFCD 7853: Ideias e Oportunidades de Negócio (50h).

- – UFCD 7854: Plano de Negócios – Criação de Micronegócios (25h).

Formação Modular Certificada

UFCD 6622 - Autómatos programáveis – caracterização e instalação

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar e caracterizar os componentes dos autómatos.

• Instalar, programar e ensaiar um autómato.

📚 Conteúdos Programáticos

- Constituição, características e vantagens.

- Linguagens de programação.

- Selecção de um autómato em função da aplicação.

- Instalação e eletrificação de um autómato.

- Caracterização do Grafcet – nível 1 e nível 2.

- Instruções básicas e avançadas – programação de um autómato.

- Ensaio do autómato.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Empresas - Prestação de Serviços

Formação geral em Legislação Ambiental

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Gestores, Técnicos de Segurança, Responsáveis pela Produção, Manutenção, Gestão de Resíduos, Logística entre outros envolvidos em processos industriais.

Objetivos:

• Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre a principal legislação nacional existente aplicável ao ambiente. Identificar as obrigatoriedades associadas a requisitos legais e respetivas evidências de cumprimento.

📚 Conteúdos Programáticos

- Enquadramento legal e noções gerais.

- Resíduos (regime geral da gestão de resíduos, registo de resíduos, fluxos específicos).

- Água (utilização de recursos hídricos e águas residuais).

- Ruído (regulamento geral do ruído).

- Equipamentos sob pressão (licenciamento e inspeções periódicas).

- Emissões para atmosfera (emissões gasosas e gases fluorados).

Formação Modular Certificada

UFCD 3296 - Higiene e segurança alimentar

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Desenvolver os procedimentos adequados para as boas práticas de higiene na produção/confeção dos alimentos.

📚 Conteúdos Programáticos

- Noções de microbiologia.

- Noções de higiene.

- Conservação e armazenamento de géneros alimentícios.

- Noções de limpeza e desinfecção.

- Introdução à aplicação do APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo).

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8609 - Língua espanhola - atendimento

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Aplicar vocabulário específico da língua espanhola na comunicação verbal com clientes estrangeiros no processo de atendimento.

📚 Conteúdos Programáticos

- Linguagem básica aplicada às diferentes fases do atendimento.

- Expressões idiomáticas.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8203 - Análise sensorial básica de vinhos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar as principais regiões vitivinícolas a nível mundial.

• Caracterizar as regiões vitivinícolas europeias.

• Explicar as diferentes categorias oficiais de qualidade dos vinhos portugueses.

• Definir e explicar o interesse da prova de vinhos.

• Identificar as condições exigidas numa sala de prova de vinhos.

• Reconhecer e aplicar as condições inerentes ao provador de vinhos.

• Identificar os sabores elementares e os maus sabores.

• Identificar aromas primários, secundários e terciários nos vinhos.

• Descrever e aplicar a técnica da prova de vinhos, utilizando terminologia própria.

• Preencher diferentes tipos de fichas de prova.

• Provar e descrever vinhos de regiões vitivinícolas portuguesas.

• Identificar algumas doenças e defeitos nos vinhos através da sua prova.

• Relacionar as características organoléticas de um vinho com a sua análise físicoquímica e microbiológica.

📚 Conteúdos Programáticos

- Prática da prova de vinhos portugueses – treino pormenorizado para memorização de aromas e sabores específicos e sua tentativa de localização em vinhos.

- Prova de vinhos novos e velhos, brancos, rosados e tintos, adamados e doces das principais regiões vitivinícolas portuguesas.

- Determinação das suas características organoléticas com utilização de padrões de cor, de aromas e de sensações gustativas.

- Apreciação global – classificação da qualidade.

- Utilização de fichas de prova.

- Utilidade e tipos de fichas de prova.

- Preenchimento correto das fichas de prova.

- Identificação de defeitos e doenças nos vinhos.

- Treino pormenorizado e exercícios de degustação com produtos defeituosos e utilização de padrões de defeitos e vinhos alterados.

- Relação entre composição dos vinhos e suas características organoléticas.

- Descritores sensoriais e referências químicas.

- As regiões vitivinícolas.

- Localização das regiões vitivinícolas a nível mundial.

- Caracterização e importância económica das regiões vitivinícolas dos principais países produtores europeus.

- As regiões vitivinícolas portuguesas – legislação específica.

- Categorias oficiais de qualidade dos vinhos portugueses : vinhos de qualidade produzidos em região determinada (V.

- D.) : denominação de origem controlada (DOC) e indicação de proveniência regulamentada (IPR); Vinho regional e Vinho de mesa.

- Outros países europeus.

- Fatores que influenciam a qualidade dos vinhos.

- “Terroir”; castas; processos de vinificação e envelhecimento.

- Definição e interesse da análise sensorial.

- A sala de prova de vinhos – norma legislativa aplicável.

- O copo de prova de vinhos – norma legislativa aplicável.

- Características e condições inerentes ao provador.

- Os sentidos utilizados na prova de vinhos.

- Fases da prova de vinhos.

- Apreciação visual (limpidez, cor e espuma).

- Apreciação olfativa.

- Os aromas do vinho – primários, secundários e terciários.

- A roda dos aromas.

- Os defeitos de aroma.

- O sabor do vinho.

- Sabores elementares e estrutura do vinho.

- Prova de identificação de sabores elementares (açucarados, ácidos e amargos) – demonstração prática.

- Equilíbrio dos sabores – demonstração prática.

- Os maus sabores.

- Terminologia da prova.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 0757 - Folha de Cálculo - Funcionalidades Avançadas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Executar ligações entre múltiplas folhas de cálculo.

• Efetuar a análise de dados.

• Automatizar ações através da utilização de macros.

📚 Conteúdos Programáticos

- Múltiplas folhas de cálculo.

- Múltiplas folhas.

- Reunião de folhas de cálculo.

- Ligação entre folhas.

- Resumo de dados.

- Inserção de subtotais.

- Destaques.

- Relatórios.

- Análise de dados.

- Análise de dados em tabelas e listas.

- Criação, ordenação e filtragem de dados.

- Formulários.

- Criação e formatação de uma tabela dinâmica.

- Utilização de totais e subtotais.

- Fórmulas em tabelas dinâmicas.

- Elaboração de gráficos.

- Macros.

- Macros prédefinidas.

- Macros de personalização das barras de ferramentas.

- Criação e gravação de uma macro.

- Atribuição de uma macro a um botão.

- Execução de uma macro.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Aprendizagem (12º ano)

Técnico/a de Preparação da Cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Jovens candidatos com idade inferior aos 29 anos, com escolaridade mínima do 3º ciclo (9º ano).

Objetivos:

• Elaborar a programação das operações de preparação da cortiça, de acordo com as encomendas, os stocks de matériasprimas, os equipamentos e os meios disponíveis.

• Executar as atividades relativas ao processo de empilhamento, cozedura, estabilização, seleção e classificação de cortiça, de acordo com especificações técnicas, normas, padrões de qualidade prédefinidos e segurança alimentar.

• Verificar e controlar, ao longo do processo de preparação, as características e a qualidade dos produtos obtidos, adotando práticas e ferramentas de gestão da qualidade e segurança alimentar, de segurança e saúde no trabalho, ambiente e sustentabilidade.

• Participar na elaboração e execução dos planos de manutenção das máquinas e equipamentos.

• Conduzir e manipular veículos e máquinas de movimentação de cargas (pontes e monta cargas), de acordo com as normas de segurança aplicáveis.

📚 Conteúdos Programáticos

- Formação Geral e Científica – 775 horas (70 pontos de crédito).

- Formação Tecnológica – 1000 horas (90 pontos de crédito).

- Formação Prática em Contexto de Trabalho – 1500 horas (20 pontos de crédito).

- NOTA: Confrontar o referencial do curso para aceder aos conteúdos programáticos, em: Catálogo Nacional de Qualificações | Cursos de Aprendizagem – Dupla Certificação | Técnico/a de Preparação da Cortiça.

Formação Modular Certificada

UFCD 6213 - Condução e manobra de equipamentos de carga e descarga

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar as regras de condução e circulação do equipamento.

• Caracterizar os diferentes tipos de equipamentos movimentação de cargas.

• Efectuar a inspeção, limpeza e manutenção do equipamento.

📚 Conteúdos Programáticos

- Tipos de equipamentos.

- Empilhadores elevadores.

- Empilhadores convencionais térmicos.

- Empilhadores convencionais eléctricos.

- Empilhadores retrácteis.

- Empilhadores bilaterais e trilaterais.

- Empilhadores telescópicos.

- Porta contentores e grandes cargas.

- Veículos guiados automaticamente.

- Stackers.

- Porta Paletes.

- Regras gerais de condução e circulação dos equipamentos.

- Estabilidade e centros de gravidade.

- Arranque do motor, operações de marcha e paragem do motor.

- Operações com dispositivo de elevação.

- Levantamento, transporte e colocação de cargas.

- Carregamento e descarregamento.

- Fases de empilhamento com empilhadores de contrapeso.

- Fases de descarregamento ou desempilhamento.

- Inspeção, limpeza e manutenção do equipamento.

- Operações periódicas de inspeção, limpeza e manutenção.

- Carga e manutenção das baterias.

- Regras de segurança.

- Identificação dos riscos na movimentação de cargas.

- Atribuição e responsabilidades ao operador.

- Estacionamento de equipamento em segurança.

- Ergonomia.

- Regras de higiene e segurança.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 10526 - Literacia digital - iniciação

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Operar com o computador.

• Navegar na internet.

• Gerir uma caixa de correio eletrónica.

• Interagir através de plataformas.

• Proteger a identidade, privacidade e os dados pessoais em ambientes digitais.

📚 Conteúdos Programáticos

- Utilização do computador.

- Barra de tarefas.

- Noção de ícone.

- Menu Iniciar.

- Programas.

- Pastas e ficheiros.

- Navegação digital.

- Browser.

- Pesquisa e filtro de informação.

- Análise de informação filtrada.

- Armazenagem e recuperação da informação.

- Plataformas digitais.

- Gestão da identidade digital em diversas plataformas (ex: email, passaporte qualifica, etc.).

- Interação através de plataformas digitais.

- Partilha de informação e conteúdo.

- Colaboração através de tecnologias digitais.

- Segurança e privacidade.

- Proteção dos dados pessoais.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Percursos de Formação

Formação Prática em Produção de Rolhas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos desempregados que procuram uma requalificação profissional rápida, inscritos no Centro de Emprego.

Objetivos:

• Controlar, orientar e executar os trabalhos na área da transformação de cortiça para a produção de rolhas de acordo com as especificações técnicas e normas de boas práticas aplicáveis.

📚 Conteúdos Programáticos

- UFCD 4713 – Técnicas de traçamento – 50 horas.

- UFCD 4723 – Técnicas de rabaneação – 50 horas.

- UFCD 4724 – Tecnologia dos sistemas de brocagem – 25 horas.

- UFCD 4725 – Técnicas de brocagem a pedal – 50 horas.

- UFCD 4726 – Técnicas de brocagem automática – 25 horas.

- UFCD 4727 – Técnicas de brocagem semiautomática – 50 horas.

- UFCD 4730 – Técnicas de escolha visual de anomalias de rolhas – 25 horas.

- UFCD 6888 – Código internacional das práticas rolheiras (CIPR) – 25 horas.

- Formação Prática em Contexto de Trabalho (Estágio em Empresas) – 400 horas.

Formação Modular Certificada

UFCD 4713 - Técnicas de Traçamento

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Reconhecer os calibres.

• Operar com os equipamentos de traçar.

📚 Conteúdos Programáticos

- Calibres da cortiça.

- Técnicas e equipamentos de medida.

- Equipamentos de traçar.

- Tipos.

- Materiais.

- Manutenção de 1.

- �.

- � nível.

- Segurança e higiene.

- Ergonomia do posto de trabalho.

- Meios de proteção coletiva e individual.

- Traçamento da cortiça.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 0778 - Folha de Cálculo

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Construir, editar e imprimir folhas de cálculo.

• Utilizar fórmulas, funções, gráficos e desenhos em folhas de cálculo.

📚 Conteúdos Programáticos

- Folha de cálculo – conceitos gerais.

- Elementos principais.

- Ambiente de trabalho.

- Ficheiros e folhas de cálculo.

- Abertura de ficheiros.

- Gravação de ficheiros.

- Utilização simultânea de ficheiros.

- Acesso aos últimos ficheiros utilizados.

- Alteração do nome e da posição de uma folha.

- Células.

- Inserção e edição de texto em células.

- Seleção de um conjunto de células.

- Movimentação rápida de células.

- Inserção de células.

- Cópia e eliminação de células.

- Preenchimento automático.

- Formatação do texto das células.

- Formatação de linhas e colunas.

- Seleção, inserção e eliminação de linhas e colunas.

- Largura de coluna e altura de linha.

- Omissão e visualização de colunas.

- Fórmulas.

- Referências absolutas e relativas.

- Fórmulas associadas a cálculos.

- Impressão de folhas de cálculo.

- Definição da área a imprimir.

- Prévisualização da impressão.

- Cabeçalho e rodapé.

- Margens.

- Funções.

- Funções financeiras.

- Funções estatísticas.

- Edição de funções.

- Gráficos.

- Tipos de gráficos.

- Inserção de dados para gráficos.

- Edição.

- Desenho.

- Criação de desenhos e caixas de texto.

- Movimentação e reunião de objetos.

- Listas de ordenação e filtros de dados.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4737 - Tecnologia da escolha eletrónica de discos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Operar máquinas de escolha eletrónica de rolhas.

📚 Conteúdos Programáticos

- Descrição do sistema.

- Conceitos gerais.

- Critérios de escolha.

- Critérios de programação.

- Controlo visual.

- Análise do corpo da rolha.

- Análise dos topos da rolha.

- Programação.

- Critérios de programação.

- Parâmetros.

- Opções.

- Combinações.

- Autoprogramação.

- Por classes.

- Por percentagem.

- Acondicionamento de rolhas e apara especial.

- Utilitários.

- Manutenção de 1º nível: limpeza e lubrificação.

- Segurança e higiene no posto de trabalho.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 7229 - Gestão do stress do profissional

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.

• Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.

• Caracterizar o conceito de emoção.

📚 Conteúdos Programáticos

- O Stress.

- Conceito de stress.

- Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais.

- Sinais e sintomas.

- Consequências negativas do stress.

- Medidas preventivas.

- Técnicas de controlo e gestão de stress profissional.

- Como lidar com situações de agonia e sofrimento.

- Técnicas de autoproteção.

- As emoções.

- Conceito de emoção.

- Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções.

- Estratégias de gestão das emoções.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Centro Qualifica (Processos RVCC)

RVCC Básico

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com 18 ou mais anos que pretendam obter uma qualificação escolar de nível básico.

• Os adultos com idade entre os 18 e os 23 anos (inclusive) só podem ser destinatários do RVCC se comprovarem ter, pelo menos, três anos de experiência profissional.

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 0349 - Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar os principais problemas ambientais.

• Promover a aplicação de boas práticas para o meio ambiente.

• Explicar os conceitos relacionados com a segurança, higiene e saúde no trabalho.

• Reconhecer a importância da segurança, higiene e saúde no trabalho.

• Identificar as obrigações do empregador e do trabalhador de acordo com a legislação em vigor.

• Identificar os principais riscos presentes no local de trabalho e na atividade profissional e aplicar as medidas de prevenção e proteção adequadas.

• Reconhecer a sinalização de segurança e saúde.

• Explicar a importância dos equipamentos de proteção coletiva e de proteção individual.

📚 Conteúdos Programáticos

- AMBIENTE.

- Principais problemas ambientais da atualidade.

- Resíduos.

- Definição.

- Produção de resíduos.

- Gestão de resíduos.

- Entidades gestoras de fluxos específicos de resíduos.

- Estratégias de atuação.

- Boas práticas para o meio ambiente.

- SEGURANÇA, HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO.

- CONCEITOS BÁSICOS RELACIONADOS COM A SHST.

- Trabalho, saúde, segurança no trabalho, higiene no trabalho, saúde no trabalho, medicina no trabalho, ergonomia, psicossociologia do trabalho, acidente de trabalho, doença profissional, perigo, risco profissional, avaliação de riscos e prevenção.

- ENQUADRAMENTO LEGISLATIVO NACIONAL DA SHST.

- Obrigações gerais do empregador e do trabalhador.

- ACIDENTES DE TRABALHO.

- Conceito de acidente de trabalho.

- Causas dos acidentes de trabalho.

- Consequências dos acidentes de trabalho.

- Custos diretos e indiretos dos acidentes de trabalho.

- DOENÇAS PROFISSIONAIS.

- Conceito.

- Principais doenças profissionais.

- PRINCIPAIS RISCOS PROFISSIONAIS.

- Riscos biológicos.

- Agentes biológicos.

- Vias de entrada no organismo.

- Medidas de prevenção e proteção.

- Riscos Físicos (conceito, efeitos sobre a saúde, medidas de prevenção e proteção).

- Ambiente térmico.

- Iluminação.

- Radiações (ionizantes e não ionizantes).

- Ruído.

- Vibrações.

- Riscos químicos.

- Produtos químicos perigosos.

- Classificação dos agentes químicos quanto à sua forma.

- Vias de exposição.

- Efeitos na saúde.

- Classificação, rotulagem e armazenagem.

- Medidas de prevenção e proteção.

- Riscos de incêndio ou explosão.

- O fogo como reação química.

- Fenomenologia da combustão.

- Principais fontes de energia de ativação.

- Classes de Fogos.

- Métodos de extinção.

- Meios de primeira intervenção – extintores.

- Classificação dos Extintores.

- Escolha do agente extintor.

- Riscos elétricos.

- Riscos de contacto com a corrente elétrica: contatos diretos e indiretos.

- Efeitos da corrente elétrica sobre o corpo humano.

- Medidas de prevenção e proteção.

- Riscos mecânicos.

- Trabalho com máquinas e equipamentos.

- Movimentação mecânica de cargas.

- Riscos ergonómicos.

- Movimentação manual de cargas.

- Riscos psicossociais.

- SINALIZAÇÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE.

- Conceito.

- Tipos de sinalização.

- EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO COLETIVA E DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL.

- Principais tipos de proteção coletiva e de proteção individual.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8064 - Energias renováveis

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar as principais fontes de energia renovável.

• Reconhecer as tecnologias associadas à obtenção de formas de energia renovável – Biomassa, Eólica, Geotérmica, Hídrica, Hidrogénio, Oceanos e Solar.

• Explicitar o processo de transformação das energias solar e cinética, do vento e água, em energia elétrica.

• Identificar os componentes fundamentais dos sistemas de utilização de energia renovável.

• Identificar os aspetoschave dos sistemas solares térmicos e fotovoltaicos e explicitar o seu funcionamento.

• Identificar os principais componentes de um aerogerador e descrever o seu funcionamento.

• Identificar a principal legislação do setor.

📚 Conteúdos Programáticos

- Fontes de energias renováveis:.

- Biomassa.

- Eólica.

- Geotérmica.

- Hídrica.

- Hidrogénio.

- Oceanos.

- Solar.

- Formas de conversão.

- Tecnologias mais comuns.

- Legislação do setor.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UC01251 - Gerir o fluxo de informação da produção

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência dos módulos de Nível 5 exige a habilitação mínima do 12º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 0612 - Noções básicas de gestão técnica de Recursos Humanos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Reconhecer as políticas de gestão técnica de Recursos Humanos.

• Organizar os processos de recrutamento, seleção, admissão e avaliação dos Recursos Humanos.

• Planificar a formação internados Recursos Humanos.

• Executar procedimentos administrativos de Recursos Humanos.

📚 Conteúdos Programáticos

- Gestão técnica de recursos humanos.

- Politicas de recursos humanos.

- Planeamento e gestão previsional dos recursos humanos.

- Técnicas de recursos humanos.

- Análise e qualificação de funções.

- Recrutamento e selecção.

- Admissão.

- Avaliação de desempenho.

- Formação interna dos recursos humanos.

- Planeamento organização e avaliação da formação.

- Diferentes modalidades de formação.

- Formação presencial.

- Formação à distância.

- ELearning.

- Rotinas administrativas do ciclo formativo.

- Fichas de inscrição.

- Lista de participantes.

- Folhas de sumários.

- Recursos logísticos e pedagógicos de apoio.

- Organização do dossier.

- Avaliação da formação.

- Procedimentos administrativos dos recursos humanos.

- Actualização de bases de dados dos trabalhadores.

- Registos dos contratos de trabalho.

- Arquivos informáticos das condições aplicáveis dos contratos de trabalho.

- Aspectos administrativos decorrentes da rescisão de contratos de trabalho.

- Registo de sanções disciplinares.

- Regulamentos internos.

- Remunerações e incentivos – cálculo de vencimentos.

- Modelos Internos.

- Horário de trabalho.

- Mapas de férias.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 10772 - Técnicas de artesanato em cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Reconhecer os diferentes tipos de artesanato e as suas aplicações.

• Identificar aplicações associadas à cortiça.

• Executar peças complexas, utilizando os processos, técnicas e equipamentos adequados.

📚 Conteúdos Programáticos

- O artesanato.

- Tipos de artesanato.

- Produtos e materiais.

- Diferentes aplicações.

- Artesanato em cortiça.

- Técnicas de maquinação facilitadoras.

- Técnicas de traçagem.

- Técnicas de corte e escultura de cortiça.

- Técnicas de embutir.

- Técnicas de pirogravura e marcação a fogo.

- Técnicas de pintura e revestimento.

- Técnicas de fixação e colagem.

- Normas de ambiente, segurança, higiene e saúde relacionadas com o artesanato em cortiça.

- Execução de peças complexas de artesanato em cortiça, utilizando os processos, técnicas e equipamentos adequados.

- Análise crítica das peças produzidas.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Aprendizagem (12º ano)

Técnico/a de Operações da Indústria da Cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Jovens candidatos com idade inferior aos 29 anos, com escolaridade mínima do 3º ciclo (9º ano).

Objetivos:

• Elaborar a programação da produção, de acordo com as encomendas, os stocks de matériasprimas, os equipamentos e os meios disponíveis.

• Executar as atividades relativas às áreas da transformação, granulação e aglomeração de cortiça, de acordo com especificações técnicas, normas, padrões de qualidade prédefinidos e segurança alimentar.

• Verificar e controlar, ao longo do processo de produção, as características e a qualidade dos produtos produzidos, adotando práticas e ferramentas de gestão da qualidade e segurança alimentar, de segurança e saúde no trabalho, ambiente e sustentabilidade.

• Participar na elaboração e execução dos planos de manutenção das máquinas e equipamentos.

• Participar na gestão de stocks.

• Conduzir e manobrar veículos e máquinas de movimentação de cargas (pontes e monta cargas).

📚 Conteúdos Programáticos

- Formação Geral e Científica – 775 horas (70 pontos de crédito).

- Formação Tecnológica – 1025 horas (92,25 pontos de crédito).

- Formação Prática em Contexto de Trabalho – 1500 horas (20 pontos de crédito).

- NOTA: Confrontar o referencial do curso para aceder aos conteúdos programáticos, em: Catálogo Nacional de Qualificações | Cursos de Aprendizagem – Dupla Certificação | Técnico/a de Operações da Indústria da Cortiça.

Formação Modular Certificada

UFCD 4723 - Técnicas de rabaneação

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os calibres e classes visuais de cortiça para os diferentes calibres de rolhas.

• Preparar a rabaneadora.

• Produzir traços.

• Operar com dispositivos de medição.

• Efectuar manutenção do equipamento.

📚 Conteúdos Programáticos

- Tecnologia das rabaneadoras.

- Objectivo.

- Tipos.

- Princípios de funcionamento.

- Componentes.

- Preparação da rabaneadora: regulação da altura da mesa e regulação da distância da paralela ao disco de corte.

- Métodos e técnicas de rabaneação.

- Determinação da humidade da cortiça.

- Determinação da largura do traço.

- Manutenção de 1.

- �.

- � nível: limpeza, lubrificação e afiamento dos discos de corte.

- Segurança e higiene no posto de trabalho.

- Ergonomia.

- Segurança.

- Higiene e limpeza.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 1122- Noções e normas da qualidade

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar o conceito e os princípios da qualidade.

• Reconhecer a importância de produzir com qualidade.

📚 Conteúdos Programáticos

- O que é a qualidade.

- Controlo da qualidade.

- Qualidade total: Normas ISO 9000; passos da certificação de uma empresa.

- Qualidade ambiental:.

- As empresas e a conservação do ambiente.

- Prevenção da poluição.

- Redução de desperdícios e rentabilização de recursos.

- Normas ISO 14000.

- Verificação e controlo do trabalho produzido.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 6888 - Código internacional das práticas rolheiras (CIPR)

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Interpretar e aplicar as práticas preconizadas pelo CIPR.

📚 Conteúdos Programáticos

- A origem e evolução do CIPR.

- O CIPR.

- Definições.

- Interpretações e práticas.

- Procedimentos e instruções de trabalho.

- Planos e métodos de controlo.

- Evidências objectivas.

- O processo de auditoria e certificação.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 3837 - Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar e aplicar normas gerais de Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no trabalho como meio de prevenção dos acidentes.

• Identificar os riscos profissionais e ambientais relacionados com o meio de trabalho e as condições de segurança no desempenho da atividade profissional.

📚 Conteúdos Programáticos

- Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho.

- Noções de.

- Ambiente e segurança no local de trabalho.

- Higiene e saúde no local de trabalho.

- Conceito de.

- Perigo.

- Acidente.

- Dano.

- Risco e doença profissional.

- Prevenção de acidentes.

- Estudo dos acidentes.

- Classificação.

- Causas e consequências – forma de as combater.

- Prevenção e segurança – o porquê das quedas.

- Regras de higiene pessoal, a segurança e a saúde no trabalho.

- Precauções no manuseamento dos produtos.

- Precauções a ter no transporte de pesos excessivos.

- Dispositivos de proteção coletiva – função.

- Dispositivos de proteção individual – função e regras de utilização.

- Riscos e o meio de trabalho.

- Ergonomia.

- Postura de trabalho.

- Sobrecarga.

- Sobreesforços.

- Aprenda a levantar e a movimentar cargas.

- Ruído.

- Sons desagradáveis.

- Os efeitos do som sobre o ser humano.

- A surdez.

- Alfabeto da luta contra o ruído nos locais de trabalho.

- Iluminação.

- Os olhos – adaptação da vista.

- A luz do dia.

- O encadeamento.

- O contraste.

- Iluminação geral, zonal e pontual.

- Radiações.

- Os visores ou ecrãs de visualização – seus riscos.

- Lasers.

- Riscos e medidas de segurança.

- Contaminantes químicos.

- Substâncias químicas e seus riscos – envenenamentos e os seus riscos.

- Tipos de contaminantes químicos – partículas, gases, líquidos e vapores, dissolventes e metais.

- Riscos na utilização de produtos químicos.

- O que fazer depois de um acidente químico.

- Contaminantes físicos.

- Tipos de contaminantes físicos – poeiras, fibras, fumos.

- Contaminantes biológicos.

- Tipos de contaminantes biológicos – virus, bactérias, fungos, parasitas.

- Riscos e condições de segurança.

- Condições inseguras e atos inseguros.

- Riscos na utilização de máquinas e ferramentas.

- O local e a superfície de trabalho.

- Trabalho com máquinas – riscos.

- Máquinas de vibrar.

- Dispositivos de segurança.

- Ferramentas manuais.

- Alfabeto de prevenção da máquina.

- A eletricidade.

- A eletricidade e os seus perigos.

- Máquinas e ferramentas eléctricas.

- Comportamento a adotar em relação aos acidentes eléctricos.

- Os incêndios e as explosões.

- As substâncias explosivas.

- O armazenamento, a movimentação e o transporte.

- Arrumação e limpeza do posto de trabalho.

- A sinalização de segurança.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 7846 - Informática - noções básicas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• – Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar as diferentes fases da evolução da microinformática.

• Identificar, caracterizar e distinguir as diferentes componentes da microinformática.

• Utilizar, a nível elementar, as principais ferramentas informáticas na ótica do utilizador.

📚 Conteúdos Programáticos

- Microinformática – evolução histórica.

- Principais ferramentas informáticas na ótica do utilizador.

- Hardware – Introdução básica.

- Software – Identificação e caracterização.

- Técnicas de processamento de texto.

- Técnicas de processamento de folhas de cálculo.

- Técnicas de criação e apresentação de diapositivos.

- Fundamentos de armazenamento de dados.

- Utilização da internet.

- Utilização de correio eletrónico.

- Impressoras – manuseamento.

- Tipos de impressoras.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 6873 - A cortiça e a sua indústria

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar e associar as características físicas e mecânicas da cortiça às suas aplicações.

• Identificar os diferentes tipos, qualidades e defeitos estruturais da cortiça.

• Identificar os tipos de matériaprima dos diferentes subsetores.

• Enumerar as características de organização na indústria da cortiça.

📚 Conteúdos Programáticos

- Cortiça.

- a. Caracterização do sobreiro e da cortiça.

- b. Propriedades e composição química da cortiça.

- c. Anomalias da cortiça.

- d. Aplicações.

- Selecção e classificação da cortiça.

- a. Calibres.

- b. Classes visuais.

- c. Anomalias.

- Panorama da evolução da indústria da cortiça.

- a. Localização geográfica.

- b. Caracterização dos mercados.

- c. Evolução dos produtos.

- d. Caracterização dos recursos humanos.

- e. Organização da produção industrial.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 4725 - Técnicas de brocagem a pedal

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Estimar visualmente a espessura da cortiça.

• Efetuar rolhas de diâmetro médio.

• Reconhecer defeitos de fabrico de rolhas.

• Avaliar a qualidade das rolhas produzidas.

📚 Conteúdos Programáticos

- Estimativa visual da espessura da cortiça.

- Anomalias do traço.

- Preparação da máquina.

- Brocagem de traços.

- Grau de acabamento da superfície da rolha.

- Limpeza de rolhas.

- Acondicionamento das rolhas e das aparas.

- Segurança e higiene no posto de trabalho.

- Ergonomia.

- Segurança.

- Higiene e limpeza.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 10771 - Técnicas elementares de artesanato em cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Reconhecer a localização geográfica e caracterização do sobreiro.

• Identificar os diferentes tipos de cortiça e suas caraterísticas, produtos e subprodutos.

• Definir artesanato e reconhecer utilidades e características.

• Identificar, manusear e conservar equipamentos, ferramentas e materiais utilizados no artesanato em cortiça.

• Executar peças simples, utilizando os processos, técnicas e equipamentos adequados.

📚 Conteúdos Programáticos

- O Sobreiro.

- Localização geográfica.

- Espécie e caracterização.

- A cortiça.

- Tipos de cortiça e caraterísticas.

- Produtos e subprodutos.

- O artesanato.

- Definição, utilidades e caraterísticas.

- Tipos de exemplares.

- Artesanato em cortiça.

- Equipamentos, ferramentas e materiais.

- Produtos e materiais acessórios.

- Técnicas de esboço, traçagem e medição.

- Técnicas de corte, desbaste e moldagem.

- Técnicas de colagem.

- Normas de ambiente, segurança, higiene e saúde relacionadas com o artesanato em cortiça.

- Execução de peças simples de artesanato em cortiça, utilizando os processos, técnicas e equipamentos adequados.

- Análise crítica das peças produzidas.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 7844 - Gestão de Equipas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• – Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• – A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Organizar e gerir equipas de trabalho.

• Comunicar e liderar equipas de trabalho.

• Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.

• Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa.

📚 Conteúdos Programáticos

- Organização do trabalho de equipa.

- Comunicar eficazmente com a equipa.

- Gestão orientada para os resultados e para as pessoas.

- Técnicas de motivação e dinamização da equipa.

- Gestão de conflitos.

- Orientação da equipa para a mudança.

- Liderança.

- Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos.

- Diferentes preferências pessoais e o seu impacto em funções de liderança.

- Diferentes estilos de Liderança.

- Competências necessárias à coordenação de equipas.

- Estratégias de mobilização da equipa para um desempenho de excelência.

- Gestão de situações problemáticas na equipa.

- Trabalho em equipa.

- Trabalho em equipa – implicações e especificidades.

- Excelência no trabalho em equipa.

- Diferenças interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa.

- Mobilização de recursos pessoais em função da equipa.

- Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 9988 - Noções básicas de primeiros socorros

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os principais sinais e sintomas em situações de doença súbita e/ou trauma.

• Efetuar as manobras de suporte básico de vida.

• Aplicar os primeiros socorros adequados ao quadro de emergência.

• Aplicar a técnica de primeiros socorros psicológicos e de promoção de relações empáticas.

📚 Conteúdos Programáticos

- Sistema integrado de emergência médica (SIEM).

- Definição e intervenientes.

- Ativação do número europeu de socorro 112.

- Exame da vítima.

- Avaliação inicial.

- Estado de consciência.

- Respiração.

- Circulação.

- Traumatismos.

- Suporte básico de vida (SBV).

- Posição lateral de segurança (PLS).

- Abordagem da via aérea.

- Manobras de SBV.

- Emergência médica.

- Alteração do estado de consciência.

- Sintomas de cariz cardíaco.

- Dificuldade respiratória.

- Convulsão.

- Intoxicação.

- Emergência de trauma.

- Trauma crânioencefálico, vertebromedular, torácico, abdominal, bacia e membros.

- Técnica de imobilização e remoção da vítima – breve conhecimento.

- Hemorragia – tipo de hemorragia e métodos de controlo.

- Queimaduras – grau, extensão e tratamento.

- Tratamento de feridas.

- Casos práticos de trauma.

- Técnicas de comunicação de suporte: escuta ativa, responder, questionar, gerir silêncios.

- Prática de técnicas e procedimentos de segurança.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 0719 - Gestão Ambiental

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar e sistematizar os conceitos de gestão ambiental.

• Identificar a legislação relevante no âmbito da gestão ambiental.

• Identificar os requisitos da norma NP EN ISO 14001.

• Identificar os aspetos e impactes ambientais mais significativos.

• Classificar os resíduos e a sua diferenciação.

• Reconhecer os resíduos urbanos e industriais e metodologias para a sua gestão.

📚 Conteúdos Programáticos

- Conceitos introdutórios.

- Ambiente.

- Qualidade.

- Meio recetor.

- Poluição.

- Ecossistema.

- Principais ciclos biogeoquímicos.

- Níveis e relações tróficas.

- Aspetos gerais da gestão ambiental.

- Desenvolvimento sustentável.

- Indicadores de desenvolvimento sustentável.

- Gestão de recursos naturais.

- Conceitos ambientais.

- Aspetos gerais da política ambiental.

- Perspetivas atuais e futuras da política ambiental.

- Legislação ambiental relevante.

- Requisito legais comunitários e nacionais.

- Licenciamento, licenças ambientais e impacte.

- Água.

- Ar.

- Resíduos.

- Ruído.

- Energia e combustíveis.

- Substâncias perigosas.

- Normas de gestão ambiental.

- Norma NP EN ISSO 14 001 e EMAS.

- Política ambiental.

- Aspetos e impactes ambientais significativos.

- Objetivos e metas e o estabelecimento de programas ambientais.

- Indicadores ambientais.

- Controlo operacional.

- Prevenção e capacidade de resposta a emergências.

- Monitorização e medição.

- Passos para a implementação de um sistema de gestão ambiental.

- Avaliação da significância dos aspetos ambientais.

- Avaliação do desempenho ambiental.

- Gestão de resíduos.

- Conceitos básicos.

- Classificação de resíduos e sua diferenciação.

- Análise dos conceitos – reciclar, reutilizar, valorizar e eliminar.

- Legislação sobre resíduos.

- Gestão de resíduos urbanos.

- Gestão de resíduos industriais (RI).

- Realização de uma visita a um aterro / Centro de triagem e centro de valorização energética.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 10672 - Introdução à utilização e proteção dos dados pessoais

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar a importância do direito fundamental à proteção de dados pessoais.

• Reconhecer as implicações do Regulamento Geral da Proteção de Dados (RGPD) na respetiva atividade profissional.

• Reconhecer a importância da integração do RGPD com as diferentes normas dos Sistemas de Gestão (Qualidade, Ambiente, Segurança, Segurança Informática, …).

📚 Conteúdos Programáticos

- Direito fundamental à proteção de dados pessoais como autocontrolo da informação que nos respeita.

- Regulamento Geral de Proteção de Dados.

- Principais conceitos, princípios e atores.

- Obrigações dos responsáveis pelo tratamento e subcontratantes.

- Direitos dos titulares dos dados.

- Fiscalização.

- Implementação do RGPD – aspetos críticos / considerações gerais.

- Ciclo de Vida do Processo de Implementação do RGPD.

- Questões da Segurança Informática.

- Questões da sua integração com os Sistemas de Gestão.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Aprendizagem (12º ano)

Técnico/a de Mecatrónica

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Jovens candidatos com idade inferior aos 29 anos, com escolaridade mínima do 3º ciclo (9º ano).

Objetivos:

• Preparar e organizar o trabalho a fim de efetuar a instalação e/ou reparação de equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica.

• Analisar desenhos esquemáticos de peças e equipamentos elétricos/eletrónicos e mecânicos, nomeadamente, instruções técnicas e manuais de fabricante, a fim de proceder à sua instalação, manutenção e/ou reparação;.

• Verificar e preparar os equipamentos, as ferramentas e os materiais adequados à instalação e/ou reparação de equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica.

• Efetuar a instalação de equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica, utilizando as tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de assegurar o seu correto funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos.

• Instalar equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica, de acordo com as instruções técnicas;.

• Efetuar ensaios e colocar em funcionamento os equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica, verificando a operacionalidade dos sistemas, efetuando as correções e regulações necessárias de forma a adequar os desvios e os valores do ensaio aos parâmetros predefinidos, a fim de garantir o seu correto funcionamento.

• Efetuar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica, utilizando tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de otimizar o seu funcionamento, assegurando a qualidade do serviço prestado, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos.

• Verificar, periodicamente, quando planeado, as condições de funcionamento e diagnosticar eventuais deficiências e/ou avarias de equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica, efetuando os ensaios e as medições adequados de acordo com instruções técnicas e manuais de fabricante;.

• Reparar e/ou corrigir deficiências em equipamentos e sistemas de eletrónica, controlo automático, robótica e mecânica, substituindo e/ou reparando os sistemas e os componentes danificados, a fim de garantir os padrões de qualidade exigidos.

• Prestar assistência técnica a clientes esclarecendo possíveis dúvidas sobre o funcionamento de equipamentos eletrónicos e/ou eletromecânicos intervencionados.

• Elaborar relatórios e preencher documentação técnica relativa à atividade desenvolvida.

📚 Conteúdos Programáticos

- Componente Sociocultural – 775 horas.

- Componente Científica – 400 horas.

- Componente Tecnológica – 1200 horas.

- Formação Prática em Contexto de Trabalho – 1500 horas.

- NOTA: Confrontar o referencial do curso para aceder aos conteúdos programáticos, em: Catálogo Nacional de Qualificações | Cursos de Aprendizagem – Dupla Certificação | Técnico/a de Mecatrónica ou no site do IEFP – Cursos de Aprendizagem | Técnico/a de Mecatrónica.

Formação Modular Certificada

UFCD 3129 - Recolha de produtos florestais - extração de cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Proceder ao descortiçamento, de acordo com a legislação e as normas de qualidade, higiene e segurança no trabalho.

📚 Conteúdos Programáticos

- Processos de extração de cortiça.

- Extração de cortiça.

- Legislação em vigor.

- Identificação de cortiça – virgem, secundeira e amadia.

- Determinação da idade da cortiça.

- Realização de descortiçamento.

- Extração, em sobreiros vivos, de parte da cortiça que os reveste.

- Utilização do machado.

- Normas relativas ao perímetro mínimo da árvore para desbóia.

- Idade mínima de criação da cortiça.

- Altura máxima do descortiçamento.

- Execução dos cortes transversais, de redondas e zonas de separação de meças, em partes diferentes da árvore.

- Aproveitamento das fendas profundas do enguiado.

- Descortiçamento.

- Introdução de cunhas nos cortes.

- O perigo de danificação do entrecasco.

- A feitura de bocados.

- O deixar de calços agarrados à árvore ou riscála.

- Aplicação sobre as feridas feitas por descolamento do entrecasco, a porção descolada, fixandoa com pregos.

- Utilização do machado.

- Desinfecção do machado e outras ferramentas.

- Marcação dos sobreiros – marcação de árvores descortiçadas.

- Carregamento/transporte de cortiça.

- Empilhamento da cortiça.

- Cubicagem da pilha.

- Normas de certificação e qualidade da cortiça.

- Cálculos das produções, de cortiça obtidas por exploração e/ou hectare.

- Técnicas de cálculo e registo de produções florestais.

- Registo de dados.

- Boas práticas de higiene e segurança.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UFCD 6889 - Planificação e organização do trabalho

🎯 Informação Geral

Destinatários:

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 8880 - Controlo da qualidade de granulados e de rolhas de cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar os produtos e as respetivas características com impacto, no desempenho dos granulados, aglomerados de cortiça e da rolha de cortiça.

• Identificar os métodos de controlo para as diferentes características dos produtos.

• Identificar critérios ou valores de aceitação/rejeição.

📚 Conteúdos Programáticos

- Produtos a controlar.

- a. Matériasprimas.

- b. Matérias subsidiárias.

- c. Granulados e aglomerados de cortiça.

- d. Rolhas de cortiça.

- Características a controlar e implicações no desempenho dos granulados, aglomerados para rolhas e das rolhas de cortiça.

- a. Físicomecânicos.

- b. Químicos.

- c. Microbiológicos.

- d. Organoléticos.

- Métodos de ensaio.

- a. Normalizados.

- b. Outros métodos e técnicas utilizadas.

- Critérios de aceitação/rejeição das características controladas.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Formação Modular Certificada

UC01317 - Controlar stocks

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência dos módulos de Nível 5 exige a habilitação mínima do 12º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 8354 - Segurança e saúde no trabalho florestal

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os principais riscos no trabalho florestal.

• Reconhecer a legislação relativa à segurança e saúde no trabalho florestal.

• Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPI) nas diferentes operações e atividades florestais.

• Aplicar as normas de segurança e saúde na execução dos trabalhos florestais.

📚 Conteúdos Programáticos

- Segurança e saúde no trabalho florestal.

- Caracterização do setor florestal.

- Problemática da prevenção e segurança no trabalho florestal.

- Caracterização do número de acidentes, suas consequências e causas.

- Doenças profissionais.

- Quadro normativo em matéria de segurança e saúde no trabalho no setor florestal.

- Legislação aplicável.

- Responsabilidade dos empregadores.

- Responsabilidade dos trabalhadores.

- Avaliação e prevenção de riscos no trabalho florestal.

- Noção de risco e perigo.

- Noção de prevenção.

- Níveis de intervenção da prevenção.

- Domínios da prevenção – princípios e técnicas.

- Metodologias de avaliação de riscos.

- Origem e fatores de risco.

- Associação do risco às diferentes operações florestais.

- Métodos de avaliação.

- Segurança na utilização de máquinas e equipamentos florestais.

- Descrição das máquinas e equipamentos utilizados nas principais atividades florestais.

- Riscos associados à utilização de máquinas e equipamentos e respetivas medidas de prevenção.

- Dispositivos de segurança de máquinas e equipamentos.

- Equipamentos de proteção individual (EPI) no trabalho florestal.

- Modos de atuação do EPI.

- Seleção adequada do EPI.

- Especificações do EPI.

- EPI necessário no local de trabalho.

- Medidas de prevenção a aplicar na área de trabalho.

- Adoção das medidas adequadas à área e ao posto de trabalho.

- Definição de espaços de trabalho, armazenamento, circulações.

- Vias de emergência.

- Sinalização de segurança.

- Movimentação manual de cargas.

- Manipulação e utilização dos produtos fitofarmacêuticos.

- Prevenção de incêndios.

- Segurança nas instalações.

- Noções de primeiros socorros.

- Normas de higiene pessoal.

- Código de boas práticas – aplicabilidade e cumprimento.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

- .

Percursos de Formação

Processos de seleção de rolhas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos desempregados que procuram uma requalificação profissional rápida, inscritos no Centro de Emprego.

Objetivos:

• Controlar, orientar e executar os trabalhos na área da seleção de rolhas de cortiça de acordo com as especificações técnicas e normas de boas práticas aplicáveis.

📚 Conteúdos Programáticos

- UFCD 6888 – Código internacional das práticas rolheiras (CIPR) – 25 horas.

- UFCD 4730 – Técnicas de escolha visual de anomalias de rolhas – 25 horas.

- UFCD 4731 – Técnicas de escolha de classes visuais de rolhas – 50 horas.

- UFCD 4732 – Técnicas de escolha visual em banca – 50 horas.

- UFCD 4733 – Técnicas de escolha visual em tapete – 25 horas.

- UFCD 4735 – Preparação de padrões de classes visuais – 25 horas.

- UFCD 4736 – Tecnologia da escolha eletrónica de rolhas – 50 horas.

- UFCD 4741 – Processos de contagem e embalagem – 25 horas.

- UFCD 4719 – Processos de armazenamento e expedição – 25 horas.

- Formação Prática em Contexto de Trabalho (Estágio em Empresas) – 400 horas.

Formação Modular Certificada

UFCD 9664 - Instrumentos de gestão ambiental

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Definir o conceito de gestão ambiental e pegada ecológica.

• Reconhecer a importância dos sistemas de gestão ambiental na promoção da qualidade do ambiente urbano e industrial.

• Identificar legislação e programas de implementação de sistemas de gestão ambiental.

• Aplicar as principais ferramentas de gestão e decisão ambiental.

• Estabelecer procedimentos que visam o estudo, avaliação e a certificação ambiental.

• Identificar o enquadramento legislativo dos processos de avaliação do impacto ambiental.

📚 Conteúdos Programáticos

- Evolução do conceito de gestão ambiental.

- Conceito de Pegada Ecológica, Valores e Ética.

- Legislação e programas de implementação de sistemas de gestão ambiental.

- Ferramentas de gestão e decisão ambiental.

- Rótulo Ecológico.

- Levantamento e auditoria ambiental.

- Adaptação ambiental.

- Estudo e avaliação de impacte ambiental.

- Conceitos gerais.

- Legislação.

- Fases do processo.

- Principais componentes de um processo.

- Normalização e Certificação de Sistemas de Gestão Ambiental.

- Outros processos de certificação ambiental.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 3128 - Podas e desbastes

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Efectuar os diferentes tipos de poda (formação, manutenção e sanitária) e desbastes, de acordo com os sistemas de condução escolhidos, o estado de desenvolvimento e sanidade das espécies.

📚 Conteúdos Programáticos

- Tipos de poda.

- Formação.

- Manutenção.

- Sanitárias.

- Épocas de poda.

- Legislação em vigor.

- Finalidades da poda.

- Ferramentas e utensílios – utilização de motosserras, machado, outros.

- Regulações/afinações.

- Manutenção/conservação.

- Desinfecção das ferramentas de poda.

- Rolagens.

- Realização de desbastes.

- Importância.

- Época de desbastes.

- Equipamentos utilizados.

- Rechega manual de toros.

- Cálculos das produções obtidas (lenha).

- Registo de dados.

- Descasque de árvores.

- Métodos e ferramentas.

- Época.

- Boas práticas de higiene e segurança.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8337- Vinhos de Portugal e do mundo

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Caracterizar os diversos vinhos produzidos em Portugal.

• Caracterizar os principais vinhos originários de outros países/regiões produtores mundiais de referência.

• Realizar provas técnicas de vinho.

📚 Conteúdos Programáticos

- Vinhos Nacionais – regiões vinícolas.

- Minho.

- Douro.

- TrásosMontes.

- Dão.

- Bairrada.

- Beiras.

- Lisboa.

- Tejo, Carcavelos, Bucelas e Colares.

- Península de Setúbal.

- Alentejo.

- Algarve.

- Açores.

- Madeira.

- Vinhos internacionais.

- Velho mundo – França, Itália, Alemanha e Espanha.

- Novo Mundo.

- Prova de vinhos.

- Visão.

- Olfato.

- Paladar.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4848 - Ecodesign e Design Sustentável

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar a responsabilidade social do design.

• Reconhecer as implicações do caráter finito dos recursos naturais.

• Analisar os impactos ambientais e as suas implicações.

• Demonstrar uma atitude ecológica na gestão dos recursos materiais e tecnológicos.

• Seleccionar materiais de baixo impacto ambiental.

• Optimizar as técnicas de produção.

• Optimizar o tempo de vida e o sistema de fim de vida do produto.

• Justificar as opções tomadas com base nas suas implicações ambientais, tecnológicas e financeiras.

📚 Conteúdos Programáticos

- Importância social do design.

- Recursos naturais e suas características.

- Impactos ambientais.

- Estratégias de design face ao ciclo de vida dos produtos.

- Materiais de baixo impacto.

- Política dos 3 Rs: Reduzir, Reutilizar e Reciclar.

- Técnicas de produção.

- a. Optimização.

- Sistema de distribuição eficiente.

- Redução do impacto ambiental ao nível do usuário.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4730 - Técnicas de escolha visual de anomalias de rolhas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar defeitos e anomalias de rolhas.

• Explicar implicações das anomalias na utilização do produto final.

📚 Conteúdos Programáticos

- Anomalias da matériaprima.

- Anomalias estruturais.

- Anomalias provocadas por agente externos.

- Anomalias da fabricação.

- Implicações das anomalias na utilização do produto final.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4798 - Prevenção e combate a incêndios

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Utilizar os meios de 1.

• �.

• � intervenção.

• Aplicar técnicas de 1.

• �.

• � intervenção em primeiros socorros.

• Aplicar os procedimentos estabelecidos nos planos de emergência.

📚 Conteúdos Programáticos

- Planos de emergência: metodologias, meios e equipamentos necessários.

- Procedimentos em emergência.

- Critérios de localização e manutenção de equipamentos de combate, de evacuação e de primeiros socorros.

- O fogo, agentes extintores e métodos de extinção.

- Estratégias e táticas de ataque.

- Equipamentos de proteção individual e respetivas características.

- Organização das equipas de intervenção.

- Tipos de emergência.

- Entidades e organismos responsáveis pela proteção civil.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 0877 - Organização e preparação do trabalho

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Definir métodos de trabalho, organizar postos de trabalho, preparar e distribuir tarefas.

• Proceder à organização do trabalho.

• Estabelecer e aplicar metodologias das sequências de operações nos postos de trabalho, assim como da seleção das ferramentas e dos equipamentos de produção.

• Proceder à preparação do trabalho.

📚 Conteúdos Programáticos

- Ergonomia do posto de trabalho.

- Racionalidade dos meios técnicos e humanos.

- Economia de movimentos.

- Produtividade.

- Melhoria da qualidade.

- Objectivos da preparação de trabalho.

- Documentação tipo utilizada pelos preparadores de trabalho.

- Metodologias seguidas no estudo e preparação do trabalho.

- Preparação de fichas de trabalho.

- Preparação do trabalho no contexto da organização da empresa.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4647 - Liderança e trabalho em equipa

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.

• Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa.

• Mobilizar ativamente o potencial único de cada profissional, de forma a contribuir para a excelência no trabalho em equipa.

📚 Conteúdos Programáticos

- Liderança.

- Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos.

- Diferentes preferências pessoais e o seu impacto em funções de liderança.

- Diferentes estilos de Liderança.

- Competências necessárias à coordenação de equipas.

- Estratégias de mobilização da sua equipa para um desempenho de excelência.

- Gestão de impasses de desenvolvimento ou problemas na equipa.

- Trabalho em equipa.

- Trabalho em equipa – implicações e especificidades.

- Excelência no trabalho em equipa.

- Diferenças interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa.

- Mobilização de recursos pessoais em função da equipa.

- Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8202 - Doenças e desequilíbrios dos vinhos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Explicar as consequências para os vinhos, da existência de condições favoráveis ao aparecimento de doenças durante a sua preparação e conservação.

• Caracterizar as principais doenças que afetam os vinhos e identificar os microorganismos que as provocam.

• Identificar causas de instabilidade dos vinhos.

• Distinguir diferentes casses através das modificações profundas de cor e limpidez dos vinhos.

• Aplicar técnicas de tratamento de vinhos.

📚 Conteúdos Programáticos

- Condições favoráveis ao aparecimento de doenças nos vinhos.

- Aspetos relacionados com a higiene, açúcares residuais, teor alcoólico, pH, acidez volátil, oxigénio, temperatura, resíduos de adubos, etc.

- Alterações do vinho.

- Turvações de origem microbiológica.

- Doenças provocadas por bactérias lácticas; pico láctico; manite; gordura; volta; amargo; degradação do ácido cítrico.

- Doenças provocadas por bactérias acéticas – azedia.

- Teste de estabilidade.

- Doenças provocadas por leveduras – flor, excesso de fenóis voláteis, contaminação por Sacharomycodes ludwigii.

- Cuidados preventivos, identificação e técnicas de tratamento.

- Turvações de origem química.

- Casse oxidásica.

- Casse proteica.

- Casse férrica.

- Casse cúprica.

- Precipitações tartáricas.

- Solubilidade dos sais de ácido tartárico.

- Teste de estabilidade.

- Precipitações de matéria corante.

- Cuidados preventivos, identificação e técnicas de tratamento.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UC01314 – Aplicar estratégias de melhoria na indústria da cortiça

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma;.

• A frequência dos módulos de Nível 5 exige a habilitação mínima do 12º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 4426 - Ecologia geral

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar os conceitos básicos necessários à interpretação da natureza.

• Promover o respeito pelo ambiente e a utilização sustentada dos recursos naturais.

📚 Conteúdos Programáticos

- Ecologia.

- Conceitos básicos: espécie, população, habitat, biótopo, nicho ecológico, biocenose e ecossistema.

- Subdivisões da Ecologia.

- Ecossistemas.

- Componentes dos ecossistemas.

- Componentes bióticos.

- Componentes abióticos.

- Estrutura e dinâmica das populações.

- Factores que caracterizam as populações.

- Regulação populacional e resistência ambiental.

- Factores que condicionam o tamanho das populações.

- Modelos de crescimento das populações.

- Crescimento exponencial.

- Crescimento controlado pelo ambiente.

- Perturbações no equilíbrio dos ecossistemas.

- Catástrofes naturais.

- Catástrofes devido à intervenção humana.

- Poluição.

- Poluição atmosférica.

- Aquecimento global.

- Chuvas ácidas.

- Redução da camada de ozono.

- “Smog”.

- Poluição das águas.

- Poluição dos solos.

- Desflorestação.

- Medidas conducentes à sustentabilidade dos ecossistemas.

- Conceito de desenvolvimento sustentável.

- Recursos naturais.

- Recursos naturais renováveis.

- Recursos naturais não renováveis.

- Energias renováveis.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 3564 - Primeiros socorros

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os diferentes tipos de acidentes.

• Reconhecer o serviço nacional de proteção civil.

• Reconhecer a importância da prevenção de acidentes e de doenças profissionais.

📚 Conteúdos Programáticos

- Tipos de acidente.

- Comportamento perante o sinistrado.

- Prevenção do agravamento do acidente.

- Alerta dos serviços de socorro público.

- Exame do sinistrado.

- Socorros de urgência.

- Primeiros socorros e conselhos de prevenção nos diferentes casos de dificuldade respiratória.

- Dificuldades respiratórias – descrição.

- Socorros de urgência.

- Reanimação cardiorespiratória.

- Feridas, fraturas, acidentes respiratórios, acidentes digestivos, acidentes pelos agentes físicos, envelhecimento.

- Acidentes inerentes à profissão.

- Queimadura.

- Por corrente eléctrica.

- Hemorragia externa por ferimento (corte).

- Comportamento a seguir.

- Esterilização dos instrumentos.

- Prevenção dos acidentes de trabalho, supressão de risco, proteção coletiva, proteção individual, sinalização.

- Serviço Nacional de Proteção Civil.

- Socorrismo e realidade.

- A profissão confrontada com a doença.

- Prevenção de acidentes e doenças profissionais.

- Higiene do profissional.

- Higiene do meio ambiente.

- Revisão de atuação em diferentes casos.

- Revisão dos efeitos tardios em certos acidentes.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4710 - Movimentação de Cargas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Cumprir as regras de segurança na movimentação manual de cargas.

• Identificar a estrutura, acessórios, a mecânica e a física dos equipamentos de elevação e transporte.

• Operar e conduzir eficazmente os empilhadores, pontes e montacargas, de acordo com as condições de segurança adequadas.

📚 Conteúdos Programáticos

- Movimentação manual de cargas.

- Princípios biomecânicos.

- Princípios de economia de esforço.

- Transmissão de movimentos e de forças.

- Levantamento de cargas.

- Transporte manual de cargas.

- Movimentação mecânica de cargas.

- Regulamentos legais.

- Condições para condução de equipamentos de elevação e transporte.

- Normas construtivas, componentes e nomenclatura.

- Regras de capacidade, elevação e estabilidade.

- Funcionamento dos empilhadores, pontes e montacargas.

- Trabalho seguro.

- Manutenção de máquinas de 1.

- �.

- � nível.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 9655 - Recursos florestais

🎯 Informação Geral

Destinatários:

Objetivos:

📚 Conteúdos Programáticos

Formação Modular Certificada

UFCD 4747 - Pneumática / Eletropneumática

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar circuitos pneumáticos e electropneumáticos.

• Identificar e caracterizar uma instalação de produção, tratamento e distribuição de ar comprimido.

• Distinguir e enunciar a designação das unidades dos sistemas de medida.

• Interpretar representações esquemáticas.

• Identificar e caracterizar os componentes de um circuito.

• Executar e testar o funcionamento de circuitos.

• Executar a manutenção de circuitos.

📚 Conteúdos Programáticos

- Introdução à pneumática.

- Produção e tratamento de ar comprimido.

- Rede de distribuição de ar comprimido.

- Unidades SI.

- Simbologia normalizada.

- Cálculos simples, análise de gráficos e tabelas.

- Representação esquemática de circuitos e componentes.

- Análise de circuitos.

- Concepção de circuitos.

- Ensaio, afinação e regulação de circuitos.

- Campos de aplicação e funcionamento.

- Diagnóstico e reparação de avarias em circuitos.

- Ambiente, segurança e higiene.

- Cuidados ambientais.

- Equipamentos de proteção coletiva e individual.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 8207- Análise sensorial de vinhos e aguardentes

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Identificar categorias oficiais de qualidade dos vinhos dos países produtores europeus com maior importância económica sob o ponto de vista vitivinícola.

• Provar vinhos de regiões vitivinícolas europeias e identificar algumas das suas diferenças.

• Provar e apresentar um vinho.

• Identificar a aplicar a nomenclatura comunitária.

• Utilizar e preencher vários tipos de fichas de prova de vinhos e aguardentes.

• Provar e caracterizar, sob o ponto de vista organolético, aguardentes de diferentes tipos.

📚 Conteúdos Programáticos

- Regiões vitivinícolas europeias.

- Categorias oficiais de qualidade dos vinhos de países produtores europeus, à exceção de Portugal.

- Vinhos brancos – Riesling, Chardonnay, Gewurztraminer, Sauvignon, Muscat, Palomino, etc.

- Vinhos tintos – Pinot Noir, Cabernet Sauvignon, Merlot, Syrah, Touriga, etc.

- Categorias oficiais de qualidade de aguardentes dos principais países produtores europeus.

- Nomenclatura comunitária.

- Prática da prova de vinhos e aguardentes – treino pormenorizado segundo as metodologias da análise sensorial, para memorização de aromas e sabores específicos e sua localização em vinhos e aguardentes dos principais países produtores da Europa.

- Prova de vinhos e aguardentes de diferentes regiões vitivinícolas europeias, estagiados e novos.

- Prova de vinhos monovarietais.

- Preenchimento de diferentes tipos de fichas de prova.

- Apreciação global – classificação da qualidade.

- Testes e exercícios de prova.

- Teste Duo – Trio.

- Teste triangular.

- Teste 2 em 5.

- Teste de comparação por pares.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4736 - Tecnologia da escolha eletrónica de rolhas

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Operar máquinas de escolha eletrónica de rolhas.

📚 Conteúdos Programáticos

- Descrição do sistema.

- Conceitos gerais.

- Critérios de escolha.

- Critérios de programação.

- Controlo visual.

- Análise do corpo da rolha.

- Análise dos topos da rolha.

- Programação.

- Critérios de programação.

- Parâmetros.

- Opções.

- Combinações.

- Autoprogramação.

- Por classes.

- Por percentagem.

- Acondicionamento de rolhas e apara especial.

- Utilitários.

- Manutenção de 1º nível: limpeza e lubrificação.

- Segurança e higiene no posto de trabalho.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 6600 - Conceito Lean (Lean Production)

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

• A frequência de ações de formação de Nível 4 exige a habilitação mínima do 9º ano de escolaridade (obrigatoriedade de apresentação do Certificado de Habilitações).

Objetivos:

• Reconhecer os princípios do Lean Production.

• Identificar e caracterizar sistemas avançados de produção.

• Definir a estratégia de implementação Lean.

📚 Conteúdos Programáticos

- O que é o sistema de produção Lean.

- TPS – Toyota Production System.

- Principais desperdícios do sistema produtivo.

- Principais ferramentas do Lean Production.

- Mapeamento do estado atual da cadeia de valor.

- Criação de fluxo.

- Logística de materiais.

- Produção sincronizada com a procura: PullFlow.

- Mapeamento do estado futuro da cadeia de valor.

- A organização para o Lean.

- Quantificação do desperdício em posto de trabalho.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 4348 - Noções básicas de socorrismo

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Reconhecer os princípios gerais de primeiros socorros e executar técnicas simples de socorrismo para controlar um cenário de acidente ou doença súbita.

📚 Conteúdos Programáticos

- Conceitos genéricos.

- Sistema integrado de emergência médica.

- Exame da vítima.

- Alterações cardiorespiratórias.

- Choque.

- Hemorragias.

- Intoxicações.

- Alterações do estado de consciência.

- Efeitos do ambiente.

- Traumatismos músculoesqueléticos.

- Lesões na pele e tecidos moles.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 6595 - 5 S

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Organizar áreas de trabalho, com vista a eliminar o desperdício nas operações.

• Melhorar as condições de higiene, segurança, ergonomia e ambiente dos postos de trabalho.

• Manter as condições de organização por recurso a metodologias de controlo visual.

📚 Conteúdos Programáticos

- O que são os 5S.

- Vantagens da aplicação dos 5S.

- Classificar.

- Organizar.

- Limpar.

- Normalizar.

- Disciplinar e melhorar.

- Controlo visual.

- Realização de auditoria 5S.

- Sistema de indicadores.

- Aplicação prática em posto de trabalho.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Formação Modular Certificada

UFCD 7732 - Gestão ambiental e sustentabilidade - conceitos e princípios

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Adultos com idade igual ou superior a 18 anos e inferior à idade da Reforma.

Objetivos:

• Identificar os conceitos e princípios fundamentais da gestão ambiental e da sustentabilidade.

📚 Conteúdos Programáticos

- Conceitos e princípios de Gestão Ambiental.

- Conceitos de Gestão Ambiental.

- Vantagens da Gestão Ambiental.

- Princípios e valores da política ambiental.

- Normalização da Gestão Ambiental.

- Referenciais normativas nacionais e internacionais.

- Sistemas de certificação: conceito e princípios fundamentais.

- Princípios e definições de sustentabilidade ambiental.

- Ambiente físico natural e construído.

- Os recursos naturais e a importância da sua utilização sustentável.

- Desenvolvimento económico e meio ambiente.

- Impacto das mudanças climáticas.

- Acordos internacionais relacionados com a sustentabilidade.

- Para mais informações sobre o referencial do curso, consulte o Catálogo Nacional de Qualificações.

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Empresas - Prestação de Serviços

Correto Manuseamento de Produtos Químicos

🎯 Informação Geral

Destinatários:

• Colaboradores de empresas que manuseiam produtos químicos, no âmbito do seu trabalho.

Objetivos:

• No final da formação, os formandos devem demonstrar conhecimentos e competências a nível do manuseamento e utilização de produtos químicos em segurança.

📚 Conteúdos Programáticos

- Enquadramento legal e Conceitos.

- Classificação e Vias de Penetração.

- Análise de Rótulos de produtos químicos.

- Análise das Fichas de Dados de Segurança dos produtos químicos.

- Perigosidade na utilização de produtos químicos.

- Armazenamento e manuseamento de produtos químicos.

- EPC’s e EPI’s adequados.

- Mecanismos de resposta a emergência.